CYBERESA

Adresse : : Immeuble 3S, Lotissement Ennassim 1073 Montplaisir, Tunis , CP : 1073 TUNIS - Tunis
Activités : Service
CYBERESA, spécialiste en solutions e-tourisme, met à la disposition de tous les professionnels du tourisme une plate-forme de réservation qui leur permet de proposer sur leurs sites Web la réservation en ligne en temps réel pour le grand public (individuels) et les professionnels (TOs, agences de voyages, entreprises...) avec paiement sécurisé par cartes de crédits bancaires (Visa, Mastercard, CIB) nationales (marché local) et internationales (étrangers).Services :Service de vente « ouvert » 24h/24, 7j/7, en temps réelRéservation pour les individuels, les TOs et les agences de voyagesDisponible en plusieurs langues et devisesPaiement sécurisé accepté avec Visa, Mastercard, CIB nationales et internationalesCrédit immédiat de votre compte bancaire au moment de la réservation (aucun intermédiaire)Intégration directe sur votre site Web (adaptation au « look & feel » : couleurs et design graphique)Accessible partout via une simple connexion InternetAdapté selon domaine d'activité : hôtels, agences de voyages (réceptifs, DMC...), TOs, location de voitures, centres de thalassothérapie, golf, centres de plongée sous-marine.Location ou achat de licence d'exploitation des modules de réservation selon votre stratégie et votre budgetSuivi des réservations en temps réel et en permanence (tableaux de bord et notifications e-mail)Interfaces simples et intuitives de saisie de saisons, tarifs, contingents/stock, promotions, stop sale.Statistiques de vente (par type de produit, par période, par marché, par TO ou agence de voyages)Statistiques de visites (nombre de visites, visiteurs, pages vues, pays, moteurs de recherche.)Module CRM (Customer Relation Management) : • Gestion de la relation client (CRM) : messages automatiques (email et SMS) de : bienvenu, aux retours des clients, aux dates d'anniversaires des clients, .• Gestion des avis clients : envoi automatique de formulaires de satisfaction, enregistrement des feedbacks clients, statistiques de satisfaction clients.• Système de fidélité : collecte de points (fonction du C.A généré) et application de remise relatives aux comptes client correspondantsServices SMS de publication de tarifs et promotionsConnectivité aux systèmes PMS (front-office/back-office)Module d'affiliation en marque blanche pour la revente de ses produits avec commission chez des sites partenairesModule d'échange de données sous forme de Web services en XML (packaging dynamique)
Tél : +216 71 111 100
Fax : +216 71 903 255